Terma dan Syarat b133 – Garis Panduan Rasmi Platform

1 Penerimaan Terma dan Syarat

Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dan b133 ("Platform", "Kami", "Syarikat"). Dokumen ini mengawal semua aspek penggunaan platform b133, termasuk laman web rasmi di b133.fun, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan yang disediakan oleh kami.

Dengan membuat akaun, log masuk, membuat deposit, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan b133, anda secara automatik bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat ini beserta semua dasar lain yang diterbitkan di platform kami, termasuk Dasar Privasi dan dasar Permainan Bertanggungjawab.

b133 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak dokumen ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mematuhi versi terkini yang berkuat kuasa.

2 Kelayakan Ahli

Untuk mendaftar dan menggunakan platform b133, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Merupakan individu yang bertindak atas nama sendiri, bukan bagi pihak orang lain.
• Tidak berada dalam senarai pengecualian diri aktif di mana-mana platform perjudian.
• Tidak didiagnosis atau dirawat untuk masalah ketagihan perjudian pada masa ini.
• Tidak berada di wilayah atau negara di mana akses kepada platform perjudian dalam talian adalah dilarang sepenuhnya oleh undang-undang tempatan.
• Berkemampuan untuk membuat keputusan undang-undang secara bebas dan penuh kapasiti mental.

3 Pendaftaran & Pengurusan Akaun

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun sahaja di platform b133. Pemilikan berbilang akaun ("multi-accounting") adalah pelanggaran serius yang boleh mengakibatkan penamatan keseluruhan akaun berkaitan dan rampasan baki tanpa amaran terlebih dahulu.

3.1 Maklumat Pendaftaran

Anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap, dan terkini semasa mendaftar. Ini termasuk nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon, alamat e-mel, dan maklumat lain yang diminta. Memberikan maklumat palsu atau mengelirukan merupakan pelanggaran Terma dan Syarat ini.

3.2 Keselamatan Kata Laluan

Anda bertanggungjawab penuh untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun anda. b133 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada akses tanpa kebenaran ke akaun anda akibat kecuaian anda sendiri. Segera hubungi sokongan pelanggan kami jika anda mengesyaki akaun anda telah dicerobohi.

3.3 Pengesahan Akaun (KYC)

Proses Kenali Pelanggan Anda (Know Your Customer / KYC) adalah wajib sebelum pengeluaran pertama diproses. Dokumen yang mungkin diminta termasuk salinan kad pengenalan Malaysia (MyKad) atau pasport yang sah, bukti alamat terkini, dan dokumen lain yang diperlukan oleh pasukan pematuhan kami.

4 Deposit & Kaedah Pembayaran

b133 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang lazim digunakan oleh pemain Malaysia. Semua deposit diproses dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR) dan dikreditkan ke akaun anda serta-merta setelah pengesahan pembayaran diterima.

4.1 Kaedah Deposit yang Disokong

• FPX (Financial Process Exchange) — pindahan bank terus melalui internet banking
• Touch 'n Go eWallet — deposit segera melalui aplikasi TnG
• GrabPay — pembayaran melalui akaun GrabPay anda
• Pindahan Bank Tempatan — Maybank, CIMB, Public Bank, RHB, Hong Leong Bank

4.2 Had Deposit

Had deposit minimum dan maksimum ditetapkan mengikut kaedah pembayaran yang dipilih dan tahap akaun ahli. Maklumat had terkini boleh dilihat dalam bahagian Kewangan di dalam akaun anda. b133 berhak untuk mengubah had ini tanpa notis awal.

4.3 Mata Wang & Tukar Kadar

Platform b133 beroperasi dalam MYR. Sebarang transaksi yang melibatkan mata wang asing akan tertakluk kepada kadar pertukaran semasa yang ditetapkan oleh pemproses pembayaran kami. b133 tidak bertanggungjawab atas sebarang yuran pertukaran mata wang yang dikenakan oleh bank atau penyedia perkhidmatan kewangan pihak ketiga.

5 Pengeluaran Wang Kemenangan

b133 komited untuk memproses pengeluaran kemenangan anda dengan cepat dan cekap. Bagaimanapun, semua pengeluaran tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Pengesahan KYC mesti telah selesai sebelum pengeluaran pertama diproses.
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke kaedah pembayaran yang sama yang digunakan untuk deposit, atau ke akaun bank yang didaftarkan atas nama ahli yang sama.
• Sebarang bonus yang masih dalam tempoh keperluan pertaruhan tidak boleh dikeluarkan.
• Pengeluaran minimum adalah MYR 30 atau mengikut had yang ditetapkan untuk kaedah pembayaran berkaitan.
• b133 berhak meminta dokumen tambahan sebelum meluluskan pengeluaran bagi tujuan pematuhan dan pencegahan penipuan.

5.1 Tempoh Pemprosesan

Dalam keadaan biasa, pengeluaran diproses dalam masa 15 hingga 60 minit. Walau bagaimanapun, pengeluaran yang memerlukan semakan pematuhan tambahan mungkin mengambil masa sehingga 24 jam. b133 tidak bertanggungjawab atas kelewatan yang disebabkan oleh bank atau penyedia perkhidmatan kewangan pihak ketiga.

6 Bonus, Promosi & Program Kesetiaan

b133 menawarkan pelbagai bonus dan promosi untuk ahli baharu dan ahli sedia ada. Semua tawaran promosi tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan dalam setiap tawaran berkenaan, di samping peraturan am berikut:

6.1 Keperluan Pertaruhan (Wagering Requirement)

Setiap bonus yang dikreditkan ke akaun anda perlu "diputar" sebanyak bilangan kali yang ditetapkan sebelum wang bonus atau kemenangan daripada wang bonus tersebut boleh dikeluarkan. Keperluan pertaruhan yang spesifik dinyatakan dalam terma setiap promosi. Kegagalan memenuhi keperluan pertaruhan dalam tempoh yang ditetapkan akan mengakibatkan bonus dan kemenangan berkaitan dikurangkan secara automatik.

6.2 Satu Bonus Per Tawaran

Setiap tawaran promosi hanya boleh dituntut sekali sahaja oleh setiap ahli, kecuali dinyatakan sebaliknya. Percubaan untuk menuntut bonus yang sama lebih dari sekali menggunakan pelbagai akaun atau kaedah pembayaran yang berbeza dianggap sebagai penyalahgunaan bonus.

6.3 Pembatalan Bonus

b133 berhak membatalkan, mengubah suai, atau menarik balik mana-mana tawaran promosi pada bila-bila masa. Sekiranya terdapat bukti penyalahgunaan bonus, manipulasi sistem, atau aktiviti penipuan, b133 berhak membatalkan semua bonus dan kemenangan berkaitan serta menutup akaun yang terlibat.

7 Peraturan Permainan & Taruhan

Semua permainan yang tersedia di b133 — termasuk slot, kasino langsung, sukan, pertaruhan, dan taruhan esports — beroperasi menggunakan perisian yang diperakui dan telah disahkan oleh pihak ketiga bebas. Keputusan permainan adalah muktamad dan tidak boleh dirayu kecuali terdapat bukti jelas kesilapan teknikal.

7.1 Kegagalan Teknikal

Sekiranya berlaku kegagalan teknikal, gangguan perkhidmatan, atau ralat sistem semasa sesi permainan, b133 berhak membatalkan pusingan atau taruhan berkaitan dan memulangkan wang pertaruhan kepada akaun ahli. Tiada kemenangan akan dibayar bagi pusingan yang terjejas oleh kegagalan teknikal yang disahkan.

7.2 Had Taruhan

Setiap permainan mempunyai had taruhan minimum dan maksimum yang ditetapkan oleh pembekal permainan berkaitan. b133 juga boleh menetapkan had taruhan tambahan untuk akaun tertentu mengikut budi bicara kami, terutamanya bagi akaun yang menunjukkan corak taruhan yang tidak biasa.

8 Tingkah Laku yang Dilarang

Penggunaan platform b133 adalah untuk tujuan hiburan semata-mata. Aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penamatan akaun serta-merta:

• Mendaftar lebih daripada satu akaun (multi-accounting)
• Menggunakan perisian atau skrip automatik (bot) untuk bermain atau bertaruh
• Memanipulasi sistem atau mengeksploitasi pepijat (bug) dalam perisian permainan
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk mendapatkan kelebihan tidak adil (kolusi)
• Pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti kewangan yang mencurigakan
• Memberikan maklumat palsu semasa pendaftaran atau proses KYC
• Menggunakan kad kredit atau akaun bank orang lain untuk mendepositkan wang
• Cubaan untuk menggodam, mencerobohi, atau mengganggu sistem platform

9 Keselamatan Data & Privasi

b133 mengambil serius perlindungan data peribadi semua ahli. Semua maklumat yang anda berikan kepada kami dilindungi menggunakan teknologi penyulitan SSL 256-bit dan disimpan dalam pelayan yang selamat. Untuk maklumat lengkap tentang cara kami mengumpul, menyimpan, dan menggunakan data peribadi anda, sila rujuk Dasar Privasi kami.

9.1 Pengesahan Dua Faktor (2FA)

Kami menggalakkan semua ahli untuk mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA) bagi lapisan keselamatan tambahan. Dengan 2FA diaktifkan, setiap percubaan log masuk akan memerlukan kod pengesahan tambahan yang dihantar ke nombor telefon atau e-mel berdaftar anda.

9.2 Perkongsian Data

b133 tidak akan menjual atau menyewa data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan yang membantu kami mengendalikan platform (seperti pemproses pembayaran) dan pihak berkuasa yang berhak dari segi undang-undang, selaras dengan Dasar Privasi kami.

10 Permainan Bertanggungjawab

b133 percaya bahawa perjudian seharusnya kekal sebagai hiburan yang menyeronokkan, bukan sumber tekanan kewangan atau emosi. Kami menyediakan pelbagai alat dan sumber untuk membantu ahli mengawal aktiviti perjudian mereka:

• Had Deposit Harian/Mingguan/Bulanan — tetapkan jumlah maksimum yang boleh didepositkan dalam tempoh tertentu
• Had Kerugian — hadkan jumlah kerugian maksimum dalam tempoh yang ditetapkan
• Had Masa Sesi — terima pemberitahuan apabila anda telah bermain melebihi tempoh yang ditetapkan
• Rehat Sementara — tangguhkan akaun anda selama 24 jam, seminggu, atau sebulan
• Pengecualian Diri (Self-Exclusion) — tutup akaun anda secara kekal atau untuk tempoh panjang

Untuk maklumat lebih lanjut dan sumber bantuan, lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami. Jika anda berasa perjudian mula menjejaskan kehidupan anda, hubungi pasukan sokongan kami — kami ada untuk membantu, bukan sekadar untuk mengambil deposit anda.

11 Penamatan & Penggantungan Akaun

b133 berhak menggantung atau menamatkan akaun mana-mana ahli atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini
• Pengesahan identiti gagal atau maklumat palsu ditemui
• Aktiviti penipuan, kolusi, atau pengubahan wang haram yang disyaki
• Permintaan pengecualian diri oleh ahli itu sendiri
• Perintah atau arahan daripada pihak berkuasa yang berwajib

Ahli juga boleh menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Baki yang sah dalam akaun yang ditutup atas permintaan ahli akan dipulangkan setelah semua keperluan pematuhan dipenuhi.

12 Pindaan Terma dan Undang-Undang Berkenaan

b133 berhak mengubah suai, menambah, atau memotong mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di platform. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

Kami mengesyorkan agar anda menyimpan salinan dokumen ini dan menyemaknya secara berkala. Sekiranya ada perubahan besar, kami akan cuba memaklumkan ahli melalui e-mel atau notifikasi dalam platform, walaupun ini bukan kewajipan mutlak kami.

Terma dan Syarat ini ditadbir oleh undang-undang yang terpakai di bidang kuasa tempat b133 berdaftar dan beroperasi. Sebarang pertikaian yang timbul daripada penggunaan platform akan diselesaikan melalui proses timbang tara yang ditetapkan oleh b133, dan keputusan timbang tara adalah muktamad dan mengikat semua pihak.